Refusionspolitik
Hos StrongBase ønsker vi, at du er fuldt ud tilfreds med dit køb.
Her finder du vores retur- og byttepolitik.
30 dages returret
Du har 30 dages returret fra den dag, du modtager varen.
Varen skal returneres i væsentligt samme stand som modtaget.
Sådan returnerer du
-
Kontakt os via kontaktformularen og oplys ordrenummer.
-
Du modtager returadresse og instruktioner.
-
Send varen forsvarligt pakket og med tracking.
Returfragt betales af kunden.
Tilbagebetaling
Når vi har modtaget og godkendt varen, tilbagebetaler vi beløbet til den betalingsmetode, du brugte ved købet.
Behandlingstid: 3–7 hverdage.
Reklamationer
Hvis produktet har fejl eller mangler, er du dækket af 24 måneders reklamationsret.
Kontakt os altid først via kontaktformularen, så finder vi en løsning.
Kontakt
Alle henvendelser sker via kontaktformularen på StrongBase.dk.